中国人寿海南省分公司始终坚持以人民为中心的发展思想，着力解决好人民群众“急难愁盼”问题，多措并举加大金融支持实体经济力度，主动办惠民实事，全面提升实体经济和社会民生能力。
纾民困，解民忧，大力开展复效专项活动。从人民立场出发，以恢复客户保险保障为抓手，有效推进2023年复效专项活动，为在2020年至2023年期间寿险公司承保的失效且符合条件的个人长期保单办理免息复效业务，最大程度让利客户。三亚一名杂货店老板2020年在中国人寿海南省分公司购买保险后，受近年来疫情影响，经济困难，导致连续三年未按时缴纳保费，保单失效多年。公司推行复效专项活动后，其业务经理第一时间告知客户公司惠民举措，并协助客户通过中国人寿寿险APP办理复效业务，减免利息6千逾元。客户表示原本是想退保的，现在既减免了利息，还恢复了保险保障，非常感谢中国人寿推出这项惠民政策。
惠民生，顺民意，重磅推出借款利率优惠活动。 为金融消费者提供金融服务优惠，持续推出借款利率优惠政策。截止9月底，海南国寿累计提供保单借款服务4万人次，借款金额10.8亿元。通过借款利率优惠活动，畅通国民经济循环，进一步彰显金融保险工作的政治性、人民性，以实际行动守护金融消费者的获得感、幸福感和安全感。（中国人寿海南省分公司供稿）
